Warten Sie nicht zu lange

Als mir auffiel, dass meiner Mutter das Treppensteigen vom Erdgeschoss bis in den ersten Stock immer schwieriger viel, machte ich mir erste Gedanken über einen Treppenlift. Die Entscheidung viel allerdings erst über 6 Monate später. In diesen 6 Monaten musste ich immer wieder Sätze wie „ich benötige doch keinen TREPPENLIFT“ von meiner Mutter hören.

Erst als meine Mutter im Februar 2016 auf der Treppe schwer stürzte, konnte ich sie von der Anschaffung überzeugen. Hätten wir damals nicht so lange gewartet, wäre dieser Sturz uns erspart geblieben. Deshalb mein Rat an Sie:

Im Nachhinein werden Sie sich auch wie ich fragen, warum Sie nicht schon früher einen Treppenlift gekauft haben.

Vergleichen Sie die Preise

Wir haben damals nicht damit gerechnet, dass sich die Preise der Anbieter so groß unterscheiden können. Deshalb haben wir einfach bei der einzigen uns bekannten Firma angerufen und einen Termin vereinbart. Nach dem Besichtigungstermin lag uns auch gleich das Angebot vor: Knapp 11.000 Euro für einen Sitzlift.

Mit so hohen Kosten hatte ich nicht gerechnet. Später holte ich noch zwei weitere Angebote ein. Hier half mir der Vergleich vom Treppenlift Magazin. Und siehe da: Das günstigste Angebot lag bei 5.300 Euro. Wir haben uns letztendlich für das zweitgünstigste Angebot in Höhe von knapp 6.000 Euro entschieden. Der Vergleich brachte uns also eine Ersparnis von 5.000 Euro. Und dies ohne, dass wir Einbußen bei der Qualität machen mussten.

Deshalb rate ich Ihnen die Preise mehrere Anbieter sorgfältig miteinander zu vergleichen. Natürlich ist dies auch mit einem kleinen Aufwand verbunden. Denn jeder der Anbieter muss sich zunächst vor Ort ein Bild von der Situation machen, die Treppe vermessen usw. Aber der Aufwand zahlt sich letztendlich aus.

Hier können Sie direkt beim Treppenlift-Magazin eine Anfrage stellen:

Übrigens

Auch die Verbraucherzentrale empfiehlt, die Preise mehrerer Anbieter miteinander zu vergleichen:

"Damit Ihnen Kosten und Aufwand nicht aus dem Ruder laufen, sollten Sie in der Planungsphase mehrere Angebote einholen und die einzelnen Posten akribisch miteinander vergleichen."

Quelle: Treppenlifte: Tücken teurer Technik / Verbraucherzentrale Bundesverband

Unterschreiben Sie kein Angebot sofort

Dies ist eigentlich der wichtigste Tipp, den ich Ihnen mit auf den Weg geben kann.

Auch uns hat man während eines ersten Termins gleich ein Angebot vorgelegt. Hätten wir dieses direkt unterschrieben, so wie es der Berater am liebsten wollte, wären wir jetzt um 5.000 Euro ärmer.

Deshalb rate ich Ihnen: Unterschreiben Sie kein Angebot sofort, sondern lassen Sie sich zumindest ein paar Tage Bedenkzeit. Lassen Sie sich dabei auch keinen Druck machen. Ich habe schon von Firmen gehört, welche vorgeben einen Treppenlift aus einem geplatzten Geschäft gerade günstig liefern zu können. Dieses Angebot sei aber nur gültig, wenn man es sofort annimmt. Fallen Sie nicht auf solche Tricks herein! Einige Händler werden mit dem Preis sogar noch runter gehen, wenn Sie ein paar Tage warten.

Mittlerweile erreichen mich auf Grund von dieser Webseite immer wieder E-Mails von Betroffenden, die das erstbeste Angebot unterschrieben haben und leider erst hinterher ihren Fehler erkannt haben. Mit der Unterschrift gehen Sie einen Vertrag mit dem Händler ein. Wegen der Individualanfertigung des Treppenliftes gibt es auch kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht. Hoffen Sie hier nicht auf eine Kulanz der Firma. Mir wurde per E-Mail von einem Fall berichtet, bei dem der Händler bei einem Widerruf knapp 6.000 Euro verlangte. Ohne dass ein Treppenlifter überhaupt eingebaut wurde.

Schließen Sie einen Wartungsvertrag ab

Die meisten Händler bieten beim Kauf eines Treppenliftes einen optionalen Wartungsvertrag an. Dabei wird der Lift in der Regel jährlich durch einen Techniker gewartet. Ich kann Ihnen empfehlen dieses Angebot wahrzunehmen. Durch die regelmäßige Wartung wird die langfristige Funktionalität sichergestellt.

Welche Arbeiten werden bei der jährlichen Wartung ausgeführt?

Hier kann ich aus eigener Erfahrung berichten. Der Techniker prüft den Treppenlift zunächst auf Funktionstüchtigkeit. Anschließend werden Schrauben und kleinere Bauteile überprüft. Ggf. werden Verschleißteile gereinigt oder ausgetauscht.

Was kostet ein Wartungsvertrag?

Die Kosten unterscheiden sich je nach Anbieter und bewegen sich zwischen 100 und 200 Euro pro Jahr.

Vorteile einer regelmäßigen Wartung

• Verringerung der Gefahr eines kompletten Ausfalles
• Gewährleistung einer erhöhten Sicherheit
• Werterhalt

Denken Sie an den Zuschuss

Die Anschaffung eines Treppenliftes gilt als Maßnahme zur Verbesserung des individuellen Wohnumfeldes des Pflegebedürftigen und ist somit zuschussberechtigt nach dem Sozialgesetzbuch. Der maximale Zuschuss beträgt 4.000 Euro pro Maßnahme.

Bevor Sie den Antrag bei Ihrer Krankenkasse stellen, benötigen Sie einen Kostenvoranschlag. Dieser muss dem Antrag beigefügt werden.

Die meisten Krankenkassen bieten vorgefertigte Formular für den Antrag an. Rufen Sie einfach bei Ihrer Krankenkasse an und erkundigen Sie sich über den Ablauf.

Durch den hohen Zuschuss ist in den meisten Fällen nur eine geringe Zuzahlung nötig. Ein günstiger Sitzlift für eine gerade Treppe kann durch den Zuschuss komplett beglichen werden, so dass keine Zuzahlung mehr notwendig ist. Leben zwei pflegebedürftige Personen im gleichen Haushalt, verdoppelt sich übrigens auch der Zuschuss.

So gehen Sie bei der Beantragung des Zuschusses vor:

1. Pflegegrad beantragen

   Falls noch kein Pflegegrad vorliegt, beantragen Sie diesen bei Ihrer Krankenkasse. Der medizinische Dienst der Krankenkassen (kurz MDK) wird Ihnen dann einen Besuch abstatten, um die Pflegebedürftigkeit zu prüfen. Bei positivem Bescheid wird der pflegebedürftigen Person ein Pflegegrad von 1 bis 5 zugewiesen. Für den Treppenlift-Zuschuss genügt bereits die unterste Stufe.

2. Kostenvoranschläge einholen

   Lassen Sie sich von mehreren Treppenlift-Firmen Angebote erstellen. Beachten Sie dabei, dass die Treppenlift-Händler für ein Angebot einen Vor-Ort-Termin benötigen, um die Treppe zu vermessen. Planen Sie hierfür genügend Zeit ein. Unterschreiben Sie allerdings keines der Angebote sofort.

3. Antrag für den Zuschuss bei der Pflegekasse stellen

   Setzen Sie sich mit Ihrer Krankenkasse in Verbindung und lassen Sie sich das Formular Antrag zur wohnumfeldverbessernde Maßnahme aushändigen. Füllen Sie dieses Formular aus und schicken Sie es mit einem der Kostenvoranschläge an Ihre Krankenkasse.

Voraussetzungen für den Zuschuss

• Ein Pflegegrad (1 bis 5) muss vorliegen
• Der Antrag muss vor dem Kauf gestellt werden

Gebrauchten Treppenlift in Erwägung ziehen

Wenn die Kosten für einen neuen Treppenlift Ihr Budget übersteigen, sollten Sie über den Gebrauchtkauf nachdenken.

Einige Anbieter bieten gebrauchte Treppenlifte zu günstigen Preisen an. Diese Lifte sind natürlich geprüft und generalüberholt. In der Qualität unterscheiden sie sich kaum von neuen Liften. Die Ersparnis ist allerdings auch nur gering, da die Schiene in den allermeisten Fällen individuell gefertigt werden muss. Einzig der Sitz selbst und der Antrieb kann gebraucht übernommen werden.

Von einem privaten Kauf und dem selbständigen Ein- und Ausbau kann ich Ihnen nur abraten. Zwar locken viele günstige Angebote auf Portalen wie eBay Kleinanzeigen, allerdings sollte der Einbau nur von einem Fachmann erledigt werden. Es ist auch so gut wie unmöglich einen gebraucht gekauften Treppenlift auf eine neue Treppenform anzupassen. Dafür wäre ein Eingriff in die Software des Liftes notwendig, welcher ohne die Hilfe des Herstellers schlichtweg nicht möglich ist.

Auch von der Miete von Treppenliften möchte ich Ihnen abraten. Durch die hohen monatlichen Kosten rechnet sich dieses Finanzierungsmodell am Ende meist nicht.

Vor- und Nachteile alternativer Kaufmodelle

Weitere Finanzierungsmöglichkeiten in Betracht ziehen

Wenn der Zuschuss der Pflegeversicherung bei Ihnen nicht in Frage kommt, können unter bestimmten Umständen weitere Finanzierungen möglich sein.

An den Rückkauf denken

Auch wenn man sich darüber eigentlich die wenigsten Gedanken machen möchte: Irgendwann wird der Treppenlift nicht mehr benötigt. Der Lift muss dann wieder verkauft und die Treppe zurückgebaut werden.

Einige Firmen bieten bereits beim Kauf des Liftes den Rückkauf mit an. Die Firma baut dann den Lift aus und entfernt Bohrlöcher. Allerdings:

Wie ich bereits bei Tipp 5 geschrieben habe, wird die Schiene eines Treppenliftes fast immer individuell gefertigt. Deshalb ist ein gebrauchter Treppenlift auch nicht mehr viel wert. Grundsätzlich lassen sich Treppenlifte für gerade Treppen besser verkaufen als für kurvige Treppen.

Folgender Tabelle können Sie die ungefähren Wiederverkaufspreise entnehmen, die allerdings auch sehr stark von weiteren Faktoren, wie beispielsweise dem Hersteller und das Modell, abhängen.

Die Daten aus der Tabelle stammen aus einer Studie vom November 2013, welche mir freundlicherweise von der Treppenlift-Rundschau zur Verfügung gestellt wurde.